Construire
automation
pour votre entreprise
Des workflows IA personnalisés, des chatbots et des intégrations de systèmes qui réduisent le travail manuel et redonnent du temps à votre équipe.
Notre philosophie
La technologie avec un cœur.
Partenariat sélectif
Nous travaillons avec seulement quelques clients à la fois. Cela nous permet de comprendre profondément vos opérations et de livrer des résultats exceptionnels et sur mesure plutôt que des solutions génériques.
IA centrée sur l'humain
Nous rendons l'IA simple, sûre et accessible. La technologie doit servir les gens, pas les confondre. Nous comblons le fossé pour ceux qui se sentent intimidés par l'automatisation.
Approche pragmatique
Notre approche commence par des solutions ciblées et testables qui vous permettent de découvrir le potentiel de la technologie de première main. Les petites victoires construisent la confiance — et la confiance ouvre les portes à la transformation.
Comment nous travaillons
Simple, transparent et sans risque.
Découverte
Parlez-nous de votre entreprise. Nous écoutons vos points de friction, tâches répétitives et où le travail semble plus lent qu'il ne devrait. Nous nous concentrons sur la compréhension de votre contexte, contraintes et objectifs — sans jargon technique requis.
Évaluation
Nous examinons de plus près le défi et identifions une approche qui équilibre ambition et praticité. Cela garantit que le travail à venir est bien défini, réalisable et vaut la peine d'être fait.
Construction du MVP
Nous construisons une preuve de concept ciblée qui teste les hypothèses contre la réalité. Ce qui est construit vous enseigne où l'automatisation apporte une vraie valeur et où le jugement humain reste essentiel. Les preuves façonnent votre prochaine étape.
Ce que nous construisons
Des automatisations pratiques pour de vraies entreprises.
Pas d'effet d'annonce. Juste des systèmes qui éliminent les tâches répétitives et redonnent du temps à votre équipe.
Concierge IA vocal 24/7
Ne manquez jamais un appel client. Notre IA gère les demandes, répond aux FAQ et prend des rendez-vous automatiquement dans votre calendrier.
Widgets intelligents pour site web
Capturez des prospects instantanément. Un chat intelligent qui comprend le contexte, résume les conversations et alerte votre équipe quand c'est important.
Automatisation réseaux sociaux et e-mail
Maintenez une présence cohérente. Générez et planifiez automatiquement du contenu ou des newsletters basées sur vos travaux terminés et mises à jour.
Intégrations de workflows
Connectez vos outils existants. Nous relions votre CRM, facturation et systèmes d'e-mail pour que les informations circulent automatiquement — réduisant le travail manuel et gardant tout synchronisé.
Propulsé par des technologies de confiance
À propos de Lumatech
Lumatech est un studio d'ingénierie boutique. Nous nous spécialisons dans l'automatisation IA personnalisée, l'intégration de systèmes et les workflows intelligents pour les entreprises en croissance.
Nous travaillons avec un nombre limité de clients. Cela nous permet de nous concentrer sur la collaboration pratique et de livrer un impact mesurable à long terme.
Résultats clients
Ce que disent nos clients
Des entreprises spécialisées s'appuient sur Lumatech Systems pour simplifier des flux de travail complexes, accompagner leurs clients et intégrer l'automatisation par IA à leurs opérations réelles.
Un apport véritablement transformateur pour notre activité
Nous nous sommes adressés à Tom, de Lumatech Systems, à la recherche d'une solution qui pourrait nous aider à gérer le volume de demandes que nous recevons chez Pieces of Time — questions sur le stock, la disponibilité, la provenance et tout ce qui va avec. Ce que nous avons obtenu avec Rupert a largement dépassé nos attentes.
Rupert, l'assistant IA en horlogerie que Tom a conçu pour antique-watch.com, s'est révélé être un atout remarquable. Il travaille sans relâche sur notre catalogue, aide les clients à naviguer dans notre stock et à trouver les montres qui leur conviennent vraiment — avec un niveau de connaissance et de patience qui rejaillit positivement sur la maison. Nous avons déjà conclu des ventes qui, nous en sommes convaincus, n'auraient pas eu lieu sans lui, et plusieurs nouveaux clients sont venus jusqu'à Davies Street après avoir été orientés en ligne par Rupert. Au-delà de cela, le volume quotidien de questions qu'il traite nous a considérablement libérés : des demandes qui restaient auparavant en attente dans notre boîte de réception sont désormais traitées rapidement et avec précision.
Ce qui a aussi marqué, c'est l'approche de Tom tout au long du processus. Il a été constamment professionnel, proactif et véritablement impliqué — toujours à poser les bonnes questions pour comprendre l'activité et affiner le modèle en conséquence. L'intégration sur notre site s'est faite sans accroc ; Rupert est simplement apparu, a fonctionné, et continue de fonctionner sans difficulté.
Si vous dirigez une activité spécialisée et vous demandez si un assistant IA vaut l'investissement, notre expérience avec Lumatech Systems suggère que la réponse est clairement oui. Nous n'hésiterions pas à recommander Tom à qui que ce soit.
Faire d'une technologie complexe un atout créatif discret
Lumatech Systems a transformé un flux de travail techniquement laborieux en quelque chose de privé, structuré et fiable, qui soutient le processus créatif sans jamais l'entraver.
Un GPT sur mesure, adapté au fonctionnement réel de l'entreprise
Lumatech Systems nous a aidés à transformer l'IA d'un outil générique en un assistant métier sur mesure. La configuration GPT personnalisée était professionnelle, pratique et précieuse pour améliorer les demandes, la communication avec les clients et le flux de travail. Vivement recommandé.
Vous voulez explorer ce que l'automatisation par IA pourrait apporter à votre entreprise ?
Questions fréquentes
Réponses rapides pour vous aider à décider si nous sommes le bon partenaire.
Lumatech Systems crée des automatisations IA sur mesure pour les entreprises qui veulent gagner du temps, réduire le travail manuel et améliorer la façon dont elles gèrent les interactions avec leurs clients. Nous développons des solutions comme des assistants vocaux IA, des widgets de chat pour site web, des automatisations de workflows et des intégrations de systèmes qui s’adaptent à vos processus et outils existants.
Nous travaillons particulièrement bien avec les PME, les entreprises de services et les équipes en croissance qui gèrent des tâches répétitives, un grand volume de questions clients ou de l’administratif manuel. Si votre entreprise veut répondre plus vite, fonctionner plus efficacement ou rendre son site web plus utile, nous pouvons généralement vous aider.
Nous créons des solutions sur mesure, notamment des assistants vocaux IA pour les appels et la capture de leads, des chats de site web et assistants FAQ, des parcours de prise de rendez-vous, des intégrations CRM, e-mail et calendrier, des automatisations de processus internes, ainsi que des assistants basés sur les connaissances de votre entreprise. Chaque mise en place est adaptée à vos objectifs au lieu d’être forcée dans un modèle générique.
La plupart des projets prennent entre 2 et 6 semaines, selon le périmètre et la complexité. Un chatbot ou un assistant vocal ciblé peut souvent être lancé plus rapidement, tandis que les projets impliquant plusieurs systèmes, une logique personnalisée ou des bases de connaissances plus importantes peuvent demander davantage de temps.
En général, non. Dans la plupart des cas, nous travaillons avec ce que vous avez déjà et nous l’améliorons grâce à des couches d’automatisation, des assistants IA et des intégrations. Notre objectif est de rendre votre environnement actuel plus efficace, pas de créer des changements inutiles.
Oui. Nous pouvons travailler avec des sites web, des CRM, des calendriers, des boîtes de réception, des bases de données, de la documentation interne et d’autres plateformes disposant d’API. Si vous utilisez déjà des outils numériques dans votre entreprise, nous évaluerons pendant la phase de discovery comment ils peuvent être connectés.
Prêt à explorer ce que l'IA
peut faire pour votre entreprise ?
Pas de pression. Pas de jargon. Juste une conversation amicale pour voir si nous pouvons vous aider à récupérer votre temps.